Wiederruf & Storno

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, eine Bestellung von unveredelten Produkten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufsbelehrung, spätestens ab Erhalt des Produktes unter Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs bzw. Rücksendung der Ware (siehe Abschnitt “Waren-Rücksendungen”).

Wiederrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Wiederrufs sind beiderseits empfangene Leistungen zurück zu gewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Der Wertersatz, der zurück gesendeten Ware, erfolgt immer als Gutschrift, die Sie jederzeit bei uns einlösen können. Diese muss von uns innerhalb von 30 Tagen erstellt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.



Waren-Rücksendungen

Adresse:

Woodera Kocheiche
Feldlerchenweg 10
22045 Hamburg


Paketversandfähige Ware ist auf Ihre Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen. Unfrei an uns zurück gesandte Ware wird von uns nicht angenommen. Die Firma Woodera Kocheiche trägt die Kosten der Rücksendung nur, wenn die Ware bei Auslieferung an den Besteller beschädigt war oder die Bestellung durch die Firma Woodera Kocheiche fehlerhaft bearbeitet worden ist.

Wir akzeptieren Rücksendungen neuwertiger, unveredelter Ware, wenn unsere Lieferung nicht länger als vier Wochen zurückliegt.


Storno

Bitte senden Sie uns Ihre Auftragsnummer, Namen und Anschrift an diese E-Mail Adresse: wiederruf.woodera@gmail.com , bevor die Ware als versendet markiert wurden ist, durch unsere Logistik Abteilung. Geben Sie bitte dies als Betreff ein: Storno, Auftragsnummer

Falls die Ware versendet würde bevor Ihr Storno-Auftrag bei uns eingegangen ist, sollten Sie die Annahme and der Haustür verweigern oder falls schon angenommen, ungeöffnet zu einer Deutschen Postfiliale bringen und dort als "Annahme verweigern" abgeben.

Bei schon geöffneten Paketen oder Versandtaschen müssen Sie den oberen Punkt "Waren-Rücksendungen" befolgen.

Allgemeines über Woodera

Wir sind Woodera, ein hochmotiviertes Unternehmen, das sich auf Holz-Postkarten spezialisiert hat. Aktuell bieten wir auch Plexiglas-Karten in verschieden maßen an.

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